FAQ

Comment fonctionne l’enregistrement autonome ?

Tout se fait en ligne : réservez, payez et recevez votre code d’accès par courriel ou sur votre téléphone. Vous pouvez arriver à partir de 16h , sans passer par la réception.

Une équipe est disponible pour vous aider en tout temps. Vous trouverez les coordonnées à utiliser pendant votre séjour dans votre courriel de confirmation.

10 chambres sont munies d’air climatisé. Pour les autres, un ventilateur est disponible. Il est possible de voir quelles chambres sont climatisées dans la liste des chambres du module de réservation.

Le stationnement est directement devant la porte de votre chambre.

Oui, nous offrons une connexion Wi-Fi gratuite dans toutes les chambres. De plus, nos télévisions intelligentes vous permettent d’avoir accès à vos plateformes préférées avec vos identifiants personnels.

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans notre établissement. En cas de non-respect de cette politique, des frais de 150$ seront facturés.

L’enregistrement est possible à partir de 16h, et le départ doit être fait avant 11h. Avec l’enregistrement autonome, vous avez une grande flexibilité pour votre arrivée.

Oui, le restaurant du Motel Le Portage vous accueille avec des déjeuners savoureux et généreux. Consultez la section Restaurant pour découvrir le menu et les horaires.

Oui, certaines chambres sont adaptées. Merci de nous contacter pour vous assurer de leur disponibilité.
Téléphone : 418 562-0252
Courriel : info@leportagematane.com

Nous n’offrons pas de lit d’appoint traditionnel. Toutefois, pour les jeunes enfants, un parc ou un matelas gonflable peut être fourni sur demande. Merci de nous en informer à l’avance afin que nous puissions, selon les disponibilités, vous attribuer une chambre offrant davantage d’espace.

Le pourboire n’est pas obligatoire, mais toujours apprécié pour remercier l’équipe qui veille à votre confort.